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Déclaration de confidentialité

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données.

1. données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations sur votre personne. Lors de chaque consultation d'un site web, le serveur web se contente d'enregistrer automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, votre navigateur, y compris son numéro de version, et le fournisseur d'accès qui a fait la demande (données d'accès) et qui documente la consultation.

Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement fournis par un prestataire tiers

Dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et de présentation du site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat, le traitement de votre prise de contact ou l'ouverture d'un compte client et que sans leur indication, vous ne pouvez pas terminer la commande et/ou l'ouverture du compte, ou envoyer la prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. transmission des données

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

En cas de factures dont le délai de paiement a été dépassé, nous transmettons les données personnelles que nous avons collectées, ainsi que vos données contractuelles, à notre agence de recouvrement afin de préserver nos intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4. publicité par voie postale et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients, conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Les envois publicitaires sont fournis dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cet effet. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

5. participation à des jeux-concours

Lors de la participation à l'un de nos jeux-concours, nous enregistrons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et, le cas échéant, votre âge, dans le but d'organiser le jeu-concours et d'envoyer les prix. Si vous n'avez pas consenti volontairement à l'utilisation de vos données à des fins de marketing, vos données seront supprimées à la fin du jeu-concours, mais au plus tard 6 mois après la fin du jeu-concours. Si vous acceptez volontairement l'utilisation de vos données à des fins de marketing, nous les conserverons pendant une durée indéterminée afin de vous envoyer de la publicité par e-mail ou par courrier. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de marketing. Vous avez également le droit, à tout moment et gratuitement, d'obtenir des informations sur les données enregistrées, de les corriger ou de les faire supprimer.

6. fonction de recherche

Lorsque vous utilisez la fonction de recherche sur notre site web, les termes de recherche saisis, les paramètres de recherche, l'heure de la recherche, votre adresse IP anonymisée (raccourcie des deux dernières plages, par ex. 192.168.0.0) et le nombre de résultats de recherche trouvés sont enregistrés. Cela sert à l'évaluation interne des termes de recherche et de l'historique des recherches afin d'améliorer encore notre site web.

7. contenu de fournisseurs tiers

Certaines de nos pages contiennent des composants mis à disposition par des fournisseurs tiers. Ces fournisseurs enregistrent des données, telles que les adresses IP, sur leurs serveurs, et des cookies de ces fournisseurs peuvent également être installés chez vous. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez à tout moment refuser l'intégration des contenus de ces fournisseurs. Ces contenus, comme par exemple les vidéos, ne sont chargés que si vous cliquez sur les indications de protection des données correspondantes sur les vidéos.

8. possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

  • conformément à l'art. 15 RGPD, le droit d'exiger des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article
  • conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant que nous avons enregistrées ou de les faire compléter
  • conformément à l'art. 17 RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information - pour remplir une obligation légale - pour des raisons d'intérêt public ou - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où - vous contestez l'exactitude des données - le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD
  • conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement
  • conformément à l'article 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements éventuellement accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données au sein de l'entreprise :

Vinergy GmbH Délégué à la protection des données Bahnhofstraße 19 D-78224 Singen (Hohentwiel) +49 (0)7731/911540 datenschutz(at)vinergy(dot)de

Outre le contrôle interne de la protection des données par le délégué à la protection des données de l'entreprise, la loi fédérale sur la protection des données prévoit des instances de contrôle qui vous aident à faire valoir vos droits. L'autorité de contrôle du Land de Bade-Wurtemberg est compétente pour nous :

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart Königstraße 10a, 70173 Stuttgart Tél. : 0711/61 55 41 - 0 Fax : 0711/61 55 41 - 15 E-Mail : poststelle(at)lfdi.bwl(dot)de Internet : https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Conformément à l'article 4g, paragraphe 2, de la loi fédérale sur la protection des données, le registre public des procédures doit être mis à la disposition de toute personne qui en fait la demande, sous une forme appropriée. Si vous souhaitez consulter le registre public de nos procédures, veuillez vous adresser au délégué à la protection des données.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

etracker

Le fournisseur de ce site web utilise les services de la société etracker GmbH de Hambourg, Allemagne(www.etracker.com) pour analyser les données d'utilisation. Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies pour l'analyse web. Dans la mesure où nous utilisons des cookies d'analyse et d'optimisation, nous demandons votre consentement explicite séparément au préalable. Si c'est le cas et que vous donnez votre accord, des cookies sont utilisés pour permettre une analyse statistique de la portée de ce site web, une mesure du succès de nos mesures de marketing en ligne ainsi que des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par le navigateur Internet sur le terminal de l'utilisateur. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant d'identifier un utilisateur.

Les données générées par etracker sont traitées et enregistrées par etracker pour le compte du fournisseur de ce site web exclusivement en Allemagne et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes strictes en matière de protection des données. etracker a été contrôlé et certifié de manière indépendante à cet égard et a reçu le label de qualité ePrivacyseal pour la protection des données.

Le traitement des données s'effectue sur la base des dispositions légales de l'article 6, paragraphe 1, point f (intérêt légitime) du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est l'optimisation de notre offre en ligne et de notre présence sur le web. Comme nous attachons de l'importance à la vie privée de nos visiteurs, les données qui permettent éventuellement d'établir un lien avec une personne individuelle, comme l'adresse IP, les identifiants de connexion ou d'appareil, sont rendues anonymes ou pseudonymisées dès que possible. Aucune autre utilisation, aucun regroupement avec d'autres données ou aucune transmission à des tiers n'a lieu.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données décrit ci-dessus en cliquant sur le curseur. L'opposition n'a pas de conséquences négatives. Si aucun curseur ne s'affiche, cela signifie que la collecte des données est déjà empêchée par d'autres mesures de blocage.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données chez etracker.